Background

Pertanyaan Yang Sering Ditanyakan

Pemenang hadiah di setiap pengundian akan diposting di halaman hasil terkini dan halaman hasil akhir pada hari pengundian, mengikuti proses validasi. Sumatera Pools akan berusaha memberi tahu setiap pemenang hadiah melalui telepon, surat FAX, atau email menggunakan informasi kontak yang tersedia dalam data pendaftaran pemenang selambat-lambatnya 1 x 24 jam setelah pemenang diundi.
Tidak, setelah data Anda berhasil dikirim, data tersebut tidak dapat dihapus. Semua data bersifat final. Sehingga tiket yang telah dikirim, tidak dapat ditarik kembali.
Setiap hadiah akan dikirimkan ke alamat rekening / paypal masing-masing pemenang berdasarkan informasi yang telah diberikan
Tidak ada pajak sama sekali yang dipotong dari pihak Sumatera Pools, pemenang akan mendapatkan hadiah miliknya secara utuh.
Permainan Sumatera Pools dapat dimainkan dan dimenangkan oleh orang dewasa berusia 18 tahun atau lebih, tanpa memandang usia, kewarganegaraan, ras, atau status keuangan.
Bisa. Setiap pemain dan retail yang menggunakan layanan kami akan kami jaga identitasnya agar tetap bersifat rahasia.
Bisa. Tidak ada batasan dalam pembelian jumlah tiket selama persediaan tiket masih ada.
Tidak. Setiap tiket yang dibeli sudah merupakan biaya sebenarnya, tidak ada dipungut biaya tambahan dari Sumatera Pools.
Tiket yang tidak dikirim sebelum pengundian berikutnya akan dinyatakan kadarluasa.
Hadiah akan dikirim paling lama 1 x 24 jam dan paling cepat 10 - 15 menit, apabila dalam waktu 1 x 24 jam anda belum mendapatkan hadiah anda, silahkan menghubungi cs kami di [email protected]